Diensten / 05 E-mail en CRM
E-mail
en CRM
Een eigen lijst is bezit. Platformbereik is huur. Het goedkoopste ticket dat je verkoopt, verkoop je aan wie er vorig jaar ook was.
Waarom
Bereik huur je.
Een lijst bezit je.
Elk jaar betaal je opnieuw om bij je eigen publiek te komen. Een algoritmewijziging en je bent de helft van je bereik kwijt, zonder dat je iets verkeerd deed.
Wie vorig jaar een ticket kocht, is je goedkoopste koper van dit jaar. Ik zorg dat die mensen in een lijst staan die van jou is, met de juiste labels: welk event, welke prijsklasse, hoe vaak geweest.
Een mail naar je eigen lijst kost een fractie van een advertentie.
- Opzet van je lijst en segmenten
- Inschrijfpunten op site en socials
- Nieuwsbrief-ontwerp in je huisstijl
- Automatische flows die blijven draaien
- Koppeling met ticket- of reserveringstool
- Teksten en onderwerpregels
- Netjes binnen de regels
- Een aanspreekpunt: ik
De mails
Vier mails
die blijven draaien
Eén keer opzetten, daarna gaan ze zelf uit op het moment dat iemand iets doet. Ook in het weekend.
De eerste mail direct na inschrijving, als de aandacht nog het hoogst is.
Je eigen publiek krijgt de eerste kans. Dat voelt als een voordeel, niet als reclame.
Wie bleef steken in het afrekenen krijgt één herinnering. Levert verrassend veel op.
Foto’s, bedankje en meteen de volgende datum. Op het moment dat iedereen nog nagloeit.
Zo loopt het
Van losse namen
naar vaste gasten
- 01Opruimen
Wat er al is samenvoegen: ticketkopers, aanvragen, oude nieuwsbrieflijsten.
- 02Labelen
Welk event, welke prijsklasse, hoe vaak geweest. Zonder labels stuur je iedereen hetzelfde.
- 03Groeien
Inschrijfpunten op de site, bij de ticketverkoop en in je socials. Elke week iets erbij.
- 04Versturen
Flows die automatisch lopen, plus een nieuwsbrief op de momenten die tellen.
Tussenstop
Hoeveel namen
heb je al liggen?
In een half uur kijk ik wat er in je ticketsysteem en je oude lijsten staat, en wat je daar morgen mee kunt. Je krijgt dat antwoord ook als je verder niets afneemt.
Voorbeeld
Van mail
naar ticket
- 01
Je eigen lijst
Bezoekers van vorig jaar, met labels: welk event, welke prijsklasse, hoe vaak geweest.
- 02
De mail
Eén mail naar een paar duizend mensen die je al kennen.
- 03
De klik
Rechtstreeks naar je ticketshop of reserveringssysteem.
- 04
Het ticket
Gekocht of gereserveerd.
- 05
Het rapport
Conversiemeting laat zien wat die ene mail opleverde.
Geen kleine lettertjes
De lijst
is van jou
Jouw lijst
De lijst blijft van jou. Je kunt hem altijd exporteren en meenemen.
Geen jaarcontract
Opzetten kan als losse klus. Zit het in een pakket, dan geldt: drie maanden aanloop, daarna per maand opzegbaar.
Netjes binnen de regels
Toestemming, afmelden in één klik en geen gekochte adressen. Nooit.
Geen spamkanon
Liever vier mails per jaar die gelezen worden dan twee per maand die wegklikken.
Veelgestelde vragen
Onze lijst is klein.
Dan begint het bij groeien. Inschrijfpunten bij de ticketverkoop leveren meestal het meeste op.
Mogen we ticketkopers mailen?
Met de juiste toestemming bij de verkoop wel. Dat regelen we goed, aan de voorkant.
Welke tool gebruik je?
Ik werk met een vaste tool die ik goed ken en voor je inricht. Heb je al een andere tool, dan kijken we samen of overstappen zin heeft.
Schrijf je de mails ook?
Ja, inclusief onderwerpregels. Je leest alles vooruit en kunt altijd bijsturen.
Investering
Wat het kost
E-mail kun je aan elk pakket toevoegen.
Bekijk wat bij jou past →De eerste stap
Een half uur,
en je weet het
Vertel wat je aan namen hebt en waar ze vandaan komen. Dan hoor je wat daar nog in zit.
- 01Een eerlijk oordeel over je huidige lijst
- 02De twee flows die het snelst geld opleveren
- 03Een aanpak waar je zelf mee verder kunt
Je hoort binnen 1 werkdag van Peter zelf.
Geen verkoopgesprek, geen verplichtingen.